Quels sont les délais de livraison ?

Vérifiez les délais et conditions exacts selon votre commune en cliquant ici
En général vous pouvez vous attendre au situations suivantes :

• Pour l'offre « Favourite Restaurant Food », comptez un délai d'environ 1 heure. Les délais varient de 45 min à 90 minutes en fonction de la distance par rapport au restaurant. Dès que vous passez votre commande, le restaurant prépare soigneusement vos plats,ce qui peut prendre jusqu' à 50 minutes.Nous les livrons ensuite, aussitôt qu’ils sont prêts, chez vous !
• Pour les commandes « Business & Lunch » : les plats sont livrées au choix tous les jours de la semaine entre 10h30 et 20h30 (sauf le dimanche).

Quels sont les prix de la livraison ?

Vérifier les conditions exactes selon votre commune en cliquant ici

• « Favourite Restaurant Food » : les tarifs pour les 19 communes et la périphérie varient de 7,9 € à 12.9 €.
• « Business & Lunch » : comptez pour la majorité des communes de Bruxelles et environs 12.5€.

Comment les plats sont-ils emballés ?

Les plats Favourite Restaurant Food sont emballés dans des conditionnements spécialement réalisés pour RestoPresto, gardant les plats au chaud, hermétiques et facilement transportables.

Puis-je recevoir des assiettes et couverts avec ma commande ?

Vous pouvez, si vous le souhaitez, recevoir gratuitement des couverts en accompagnement de votre commande. Il suffit de le mentionner lors de votre commande ou encore de les demander immédiatement au livreur.

Livrez-vous aussi des boissons et autres extra ?

Nos livreurs pourront vous acheter vos besoins de dernière minute tels que boissons gazeuses, bière ou cigarettes en passant par un nightshop avant de venir chez vous. Ce service est  uniquement payable séparément en cash au livreur.

Les prix sont-ils les mêmes que les prix en salle des restaurants?

Nos prix sont ceux indiqués par les restaurants et sont les mêmes que ceux affichés sur leurs menus, sauf changement récent à la carte du restaurant.
Nous ajoutons tout simplement les frais de livraison au total de votre commande.
Si vous commandez plusieurs restaurants, les frais de livraison dépendent du nombre de restaurant choisis.

Qui cuisine les plats?

• « Favourite Restautrant Food »: les plats sont préparés par les chefs du restaurant que vous avez choisi.
• « Business & Lunch » : les repas sont préparés pour RestoPresto, le jour même par un "atelier" de production professionnel selectionné.

Comment puis-je régler ma commande?

Les paiements en espèces ou par carte de crédit sont acceptés.
Nous avons également un mode de payement par GSM
Un système de paiement par facturation en fin de mois est disponible pour les entreprises.
Contactez notre Centre d’appel pendant les heures de bureaux pour des informations plus détaillés sur cette option.

Ou et quand livrez-vous?

• « Favourite Restaurant Food » : nous desservons les 19 communes de Bruxelles et leur périphérie.
• « Business & Lunch » est disponible dans toute la Belgique. Clicquez ici pour connaître les conditions exactes.

Quelles sont vos solutions adaptées aux entreprises?

Nos entreprises clientes ont des besoins spécifiques en termes de facilité de commandes, de paiement et de reporting de facturation. Outre la possibilité de recevoir une facture justificative pour toute commande, nous avons des solutions simplifiées via l'ouverture d'un compte RestoPresto permettant des paiements par facturation en fin de mois.

Cliquez ici pour demander une visite d'un de nos délégués commerciaux pour les solutions de mise en compte RestoPresto.

Quels programmes de partenariat média proposez-vous ?

Nous développons des partenariats media sur mesure pour une multitude de partenaires media de qualité.
Plusieurs medias sont à leur disposition : publicité (classique et web) sampling, marketing direct, e-newsletters.
Contactez-nous pour en savoir plus sur les possibilités de partenariats media !

Qui êtes-vous ?

Les activités de RestoPresto ont repris depuis novembre 2004 sous l'emprise de nouveaux partenaires expérimentés dans le domaine de la restauration et des services de haute qualité.
Notre équipe est soucieuse de défendre et dynamiser ses valeurs au quotidien afin de vous garantir l'excellence de notre service. 100.000 clients ont fait confiance à RestoPresto pour l’organisation de leur repas en 2007.
Nous voulons innover en permanence afin de répondre au mieux à vos besoins.
Que vous soyez particuliers ou des entreprises, envoyez-nous vos avis, commentaires ou suggestions pour que nous puissions encore mieux vous servir dans le futur.

Comment fonctionne un compte société?

Nos entreprises clientes ont des besoins spécifiques en termes de facilité de commandes, de paiement et de reporting de facturation. Outre la possibilité de recevoir une facture justificative pour toute commande, vous pouvez ouvrir un compte de société chez RestoPresto. Pas de paiement à la livraison, uniquement dès réception de la facture en fin de mois.

Les informations spécifiques aux opérations de votre entreprise que vous pouvez demander : une liste restreinte de personnes et d’adresses de livraison autorisées, password de sécurité, factures avec codes ou références par commandes, etc.

Si vous désirez recevoir plus d’informations sur les comptes de société, veuillez contacter notre Centre d’appel pendant les heures de bureaux au 02/230.00.70