ALGEMENE VOORWAARDEN Door een bestelling te plaatsen gaat de klant volledig akkoord met de huidige algemene voorwaarden. Om aan de wensen van de klant te voldoen, kan RestoPresto de huidige algemene verkoopsvoorwaarden alsook zijn productgamma wijzigen. De wijzigingen kunnen door de klant online bekeken worden. 1. PRODUCTEN EN DIENSTEN De handtekening van de klant op de leveringsbon bewijst dat de klant de bestelling aanvaardt. Er wordt geen enkele klacht over de hoeveelheden aanvaard nadat de bezorger de bestelling afgeleverd heeft. Vanuit hygiënisch oogpunt kunnen de goederen niet teruggenomen noch verwisseld worden. RestoPresto wijst alle verantwoordelijkheid af indien de geleverde producten niet onmiddellijk geconsumeerd of binnen de aangeduide leveringstermijnen geleverd worden. De opgegeven leveringstermijn is louter indicatief. Het is best mogelijk dat onze bezorger voor het vastgestelde leveringsuur aankomt. Bij afwezigheid op het moment van de levering moet er een tweede leveringsbijdrage aangerekend worden. RestoPresto wijst alle verantwoordelijkheid af bij gebruik van microgolfoven of andere toestellen om de producten op te warmen. Het is verboden de producten op te warmen, behalve indien uitdrukkelijk vermeld op de verpakking. RestoPresto selecteert met de grootste zorg de kwaliteit van de gerechten van zijn aangesloten Restaurants. De verantwoordelijkheid van RestoPresto zal evenwel de professionele verantwoordelijkheid van de aangesloten Restaurants vertegenwoordigd door RestoPresto in geen geval vervangen. Indien u klachten heeft omtrent de kwaliteit van de geleverde gerechten, moet u RestoPresto onmiddellijk op de hoogte brengen. In dat geval moet het betwiste gerecht volledig aan RestoPresto terugbezorgd worden in ruil voor een nieuw gerecht dat door RestoPresto geleverd wordt. De gereinigde schotels van de bestellingen moeten door de klant binnen de 24 uur na levering van de bestelling ter beschikking van RestoPresto gesteld worden. De foto's en illustraties online en in onze brochures zijn niet bindend. 2. BESTELLING EN LEVERING U kan telefonisch bestellen op het nummer 02/230.00.70, via fax nummer 02/230.00.71 of via onze website www.restopresto.be, en dat alle dagen van 10.30 tot 23.00 uur. Wij kunnen uw bestellingen echter slechts uitvoeren naargelang van de openingsuren van de aangesloten restaurants van RestoPresto. De bestellingen worden rechtstreeks en zo vlug mogelijk aan het vermelde adres afgeleverd. Een fout of vertraging in de levering kan geenszins aan RestoPresto toegeschreven worden ingeval de verstrekte informatie onvolledig of foutief blijkt te zijn. Wij raden u dan ook aan uw gegevens correct en duidelijk te vermelden. RestoPresto kan niet verantwoordelijk gesteld worden ingeval van vertraging of niet-levering van de bestelling als de lokalen voor de bezorger onbereikbaar zijn (hek, gesloten deur,…) Een bijkomende levering van aanvullende producten aan de bestelling brengt een extra leveringsbijdrage met zich mee. RestoPresto kan een minimum bestelling per levering eisen bij het opnemen van de bestelling. 3. VERKOOPPRODUCT De prijzen kunnen te allen tijde aangepast worden zonder voorafgaande kennisgeving. De gefactureerde prijzen zijn die welke van kracht waren bij de bestelling. Zij zijn onderworpen aan de wettelijk verplichte BTW-tarieven. Mochten die tarieven ondertussen gewijzigd worden, worden ook onze prijzen herzien volgens dat bedrag. Alle nieuwe lasten en belastingen die in het leven kunnen worden geroepen, of elke wijziging van de huidige lasten en belastingen leiden automatisch tot een aanpassing van de prijs. 4. BETALING Wij bieden u vier betalingswijzen aan : a. Contante betaling bij levering. Om veiligheidsredenen hebben onze bezorgers maar weinig geld bij zich. Gelieve dus gepast te betalen. b. Betaling met kredietkaart via telephone RestoPresto geeft u de mogelijkheid uw bestelling met kredietkaart te betalen. U geeft in alle vertrouwelijkheid het nummer van uw kredietkaart door aan onze telefonische centrale (02/230.00.70). De betaling wordt onmiddellijk uitgevoerd. Elke weigering van de kredietkaart door de bankinstelling kan leiden tot annulering van de bestelling, of de onmiddellijke inning van het verschuldigde bedrag bij levering. Betaling met kredietkaart geeft een meerkost van € 0,50 BTW incl. c. Betaling via bankoverschrijving Tot tweemaal per maand zendt RestoPresto zijn klanten die dat wensen facturen voor hun bestellingen sinds de laatste factuur. Voor de klanten die genieten van een rekening en voor de facturen die nog te vereffenen zijn wordt de klant verzocht die onmiddellijk te betalen bij ontvangst ervan, door bankoverschrijving op rekeningnummer ING 310-1805536-64. Gelieve de mededeling te vermelden op de overschrijving. Achterstallige betalingen kunnen herinneringskosten met zich meebrengen en, overeenkomstig de wet, 10 % kosten op het totaalbedrag van de factuur alsook nalatigheidintresten. Bij elke bestelling wordt er een leveringsbijdrage in rekening gebracht. Die leveringsbijdrage is afhankelijk van de geografische zone waar de klant de levering van de bestelling wenst. De zones en tarieven zijn terug te vinden op de website www.restopresto.be. RestoPresto behoudt zich overigens het recht bepaalde betalingswijzen, of zelfs de bestelling van een klant, te weigeren. 5. WETTELIJKE INFORMATIE RestoPresto verklaart dat de verzamelde gegevens van persoonlijke aard zullen worden behandeld overeenkomstig de wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Door de algemene verkoopsvoorwaarden te aanvaarden gaat de klant ermee akkoord van RestoPresto of zijn partners gebeurlijke informatie omtrent hun producten en diensten te ontvangen. De klant kan op elk moment zijn inschrijving voor het ontvangen van die berichten opheffen. Alcoholmisbruik is gevaarlijk voor de gezondheid, drink wijn en alcohol met mate.